学校のパソコン要注意　　
学校の備え付けのパソコンの場合、当社にメールが送信できなかったり、
当社からの返信が届かなかったりすることが時々あります。
それはパソコンに送受信規制のフィルターがかかっているからです。
かならず情報処理（パソコン）担当の先生にその点を確認してからご利用下さい。

無線ＬＡＮやモバイルパソコンをお使いの方へ
間違いなくパソコンがインターネットに接続されている状態か確認してから
送信して下さい。正しく送信したつもりでも、接続が不完全で、
実は送信されていなかったというケースが多発しています。

ムムッ。フィルターが 　　設定されている！ ＰＰＣを壊してはいけません

　　　　　　　　　　　　　　　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　

　　　　

クリック

ご送信後すぐに「�潟~ヤカワ」の名で自動返信が着信し、
次に本返信が着信します。

　　【すぐに自動返信が着信しない場合】
記入いただいた貴方様のメールアドレスが
正しくなかったことが考えられます
正しいアドレスで再度送信してください
そうしていただきませんと、貴方様のご質問に対して
当社からご返事ができません

土・日・祝祭日を除き、丸２日を経過しても、
本返信（質問への回答）が着信しない場合は
お手数でも営業日の営業時間内に電話でご確認ください。

  　電話

　　　　　　　　　　

　

　

電話によるお問い合わせ　　　　　　　　　　　　

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
　�潟~ヤカワの　模擬店材料卸売りセンター　の
　電話サポートについて　（ご質問・ご相談）　

	ご　質　問  ○	ＯＫ	ただしご質問は必ず当社の ホームページをあらかじめ見た上で わからない部分を質問してください
	ご　注　文  ×	ＮＯ	電話では承れません 　ご注文はコチラからお願いします
	見積り依頼 ×	ＮＯ	電話では承れません 　見積り依頼はコチラからお願いします

●電話サポート受付時間

　　
　月曜日〜金曜日（祝祭日は除く）の

　　　９時〜12時 ・ 13時〜17時
（12時〜13時は休憩で電話ご対応できません）

　�@電話でいただく一番多いご質問は・・・

　下の〜が、電話でのご質問内容のTOP４です。

　下の該当箇所をクリックするだけでお答えが出ますので、
　電話をなさらず、下をクリックしてください。


　○月○日に商品を届けてもらいたいのですが、
　　いつまでに注文すれば間に合いますか？

　電話では注文できないの？　
　　それじゃどうやって注文すればいいの？

　注文した際の領収書の発行はどうなりますか？

　催事日当日の朝に
　　（配達時刻を指定をして）荷物を届けてもらえる？

土・日・祝は休業日ですのでご対応できません　 　平日の午前９時から午後５時に限らせていただきます 　（平日も12時〜13時は休憩時間） 　　　電話番号　03-3844-8117　　法人名　株式会社ミヤカワ

　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　


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　　　　　　　　　　　　質問や見積り依頼をなさる場合のご注意
　

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